.идентификация вызовов «Этикетка»

отображайте название вашего бренда на экране смартфона у клиентов и повысьте их отклик на звонки

идентификация вызовов «Этикетка»

функциональные возможности


обозначение имени

повышайте уровень коммуникации с потребителями, показывая знакомое наименование фирмы


управление и мониторинг

отслеживайте ваш список используемых торговых марок и статистику ответов на звонки по каждой из них


отображение логотипа

интеграция официальных графических элементов благодаря технологии Branded Call


API-совместимость

для разработчиков есть возможность внедрения функционала в структуру корпоративных решений


текстовая вариативность

удобное восприятие по лимиту в 32 символа и поддержка двух систем письма: латиница и кириллица


дополнительная визуализация

чтобы ваш звонок было проще узнать, можно использовать эмоджи

технологические преимущества

функционирование без ПО

работает без дополнительных приложений на сетевом уровне оператора и отображает имя компании как обычного абонента из списка контактов

собственная разработка

«Этикетка» от билайн бизнес функционирует на базе решений, разработанных сотрудниками нашего технологического отдела

адаптивная архитектура

структура основана на возможностях микроконтроля, что позволяет оперативно вносить изменения и масштабировать функционал

контролируемый контур

обработка всех данных происходит внутри инфраструктуры оператора, без утечки сведений или передачи их третьим лицам

сервисы для бизнеса

мобильная связь


мобильная связь

тарифы для бизнеса с выгодными условиями под задачи вашей организации

виртуальные номера

единый многоканальный номер с функциями переадресации и записи разговоров

виртуальные номера


офисный интернет


интернет в офис

надёжное подключение с расширенными пакетами услуг и профессиональной техподдержкой

ip-телефония


ip-телефония

большой набор возможностей для бизнеса на базе цифровой интернет-связи

как подключиться

оставьте заявку на сайте

заполните графы с именем, электронной почтой и номером телефона

оставьте запрос


дождитесь звонка менеджера

специалист проконсультирует по всем вопросам и подберёт лучшие условия

определитесь с параметрами


организационные моменты

предоставьте перечень необходимых документов и активируйте «Этикету» билайн

примите монтажную бригаду


вопросы и ответы

сервис «Этикетка» билайн: что это?

это платформа, которая позволяет дополнять расширенной информацией стандартный номер звонящей организации. На экране передаётся наименование компании (полное или сокращённое) и сфера её деятельности.

Благодаря такому подходу клиенты способны определить источник вызова без дополнительного программного обеспечения

насколько обязательно подключать эту услугу?

данная функция введена в целях соответствия положениям Федерального закона № 126-ФЗ «О связи». Нормативно-правовой акт определяет необходимость идентификации юридических лиц или предпринимателей, совершающих звонок

какова стоимость услуги «Этикетка» билайн?

расценки изложены в отдельном прайсе на нашем веб-портале и рассчитываются исходя из количества совершаемых вызовов.

При использовании нашей корпоративной связи, расчёт происходит в формате ежемесячной абонентской платы на более выгодных условиях.

требуется ли оформление дополнительного соглашения при подключении?

нет. Подключение происходит в автоматическом порядке без необходимости подписи уточняющих и вспомогательных документов.

как работает сервис билайн «Этикетка»?

После активации функции на экране вызываемого лица будут отображаться:

Название юрлица или ИП, либо торговая марка организации. Полный или сокращённый вариант зависит от сведений, переданных провайдеру;

Классификация входящего вызова на основе вида хозяйственной деятельности звонящего.

как настроить сервис «Этикета» билайн?

для наших корпоративных клиентов маркировка подключается самостоятельно ко всем номерам организаций и предпринимателей, при этом отображаются реквизиты, указанные в заключённом договоре.

Для корректной деятельности между разными провайдерами налажен определённый порядок взаимодействия с целью последующей передачи идентификационных данных

распространяется ли требование на другие компании-операторы?

да. Эти нормативные требования применяются ко всем поставщикам услуг и их абонентам, совершающим исходящие телефонные вызовы, без исключений

где найти перечень документации, необходимой для оформления?

полный перечень документов, требуемых для активации, опубликован на официальном сайте компании

на устройства в сети каких операторов может быть передана маркировка от билайн?

помимо собственной, идентификационная подпись транслируется на абонентские устройства в сетях основных федеральных поставщиков телефонии, сотрудничающих на основании договора о межоператорском взаимодействии (МТС, МегаФон, t2). Перечень совместимых сетей планомерно увеличивается

как не платить за Этикетку билайн?

к сожалению, это невозможно. Законодательство разрешает возмездный характер оказания такого рода сервисов, так как провайдер несёт операционные расходы на обеспечение соблюдения нормативных требований своими клиентами. В соответствии с нормами Гражданского кодекса РФ, договорные отношения предполагаются возмездными, если иное не установлено законом

как отключить сервис «Этикетка» билайн?

согласно требованиям по идентификации вызовов, закреплённым в Федеральном законе, который вступил в действие 1 сентября 2025 года, отключить данное решение для функционирующей организации нельзя. Действующее законодательство не предусматривает возможность отказа от применения такой опции

заполните заявку

Up